Kontaktinformationen

Der Betreiber stellt sicher, dass Nutzer gemäß der geltenden US-Gesetzgebung Zugang zu korrekten und aktuellen Kontaktdaten haben. Die unten beschriebenen Kontaktmethoden sind ausschließlich für legitime Anfragen, Beschwerden oder formelle Anträge in Bezug auf die Nutzung der Website oder der vom Betreiber bereitgestellten Dienste zu verwenden.

Allgemeine Kontaktdaten

Die gesamte offizielle Korrespondenz zu dieser Website ist an den Betreiber unter folgender Adresse zu richten:

• Eingetragener Firmenname: [Rechtlicher Name des Betreibers]
• Postanschrift: 415 Madison Avenue, Suite 1200, New York, NY 10017, USA
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +1 (212) 555-0100

Kundensupport

Bei Fragen oder Problemen zu Nutzerkonten, verantwortungsvollem Spielen, technischen Schwierigkeiten oder Transaktionsanfragen können Nutzer die Kundensupport-Abteilung wie folgt kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +1 (212) 555-0199
• Öffnungszeiten: 9:00–20:00 Uhr EST, montags bis freitags

Einreichung rechtlicher Anfragen

Alle rechtlichen Mitteilungen, Vorladungen oder Zustellungsdokumente sind schriftlich einzureichen und per Einschreiben an die oben angegebene offizielle Geschäftsadresse oder per E-Mail an [email protected] zuzustellen. Elektronische Einreichungen müssen alle erforderlichen Unterlagen und eine gültige Rückkontaktadresse enthalten.

Datenschutzbezogene Anfragen

Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Rechten nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) oder anderen anwendbaren US-Datenschutzgesetzen sind zu richten an:

Datenschutzbeauftragter

• E-Mail: [email protected]
• Postanschrift: 415 Madison Avenue, Suite 1200, New York, NY 10017, USA

Antwortfristen

Der Betreiber prüft alle eingegangenen Mitteilungen und antwortet gemäß den geltenden US-rechtlichen und regulatorischen Anforderungen. Die Standard-Antwortzeit für allgemeine Anfragen beträgt bis zu 10 Werktage. Gesetzlich vorgeschriebene Anfragen, einschließlich solcher nach dem CCPA, werden innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Frist beantwortet.

Barrierefreiheit

Der Betreiber stellt alternative Kontaktmethoden für Nutzer mit Behinderungen gemäß dem Americans with Disabilities Act (ADA) bereit. Nutzer, die Kommunikation in barrierefreien Formaten benötigen, können Anpassungen über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.

Änderungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten und Verfahren jederzeit zu ändern, um die Einhaltung geltender US-Gesetzgebung sicherzustellen.

Datum der letzten Überarbeitung: 21. Juni 2024